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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

입금계좌:농협 355-0027-8045-73 / 신한 140-010-330036 / 기업 635-006831-01-039 / 예금주:(주)민스샵
입금확인은 평일 오전 11시부터 일괄적으로 확인됩니다.
오후5시 이후주문 및 입금을 해주신 주문건에 한해서는 모두 다음날 주문건으로 넘어갑니다(금요일 5시이후 주문건은 다음주 월요일 주문건으로 처리됩니다

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 : - 주문하신 상품은 순차적으로 발송해드리고 있습니다.
    - 주문결제 확인 후 배송은 평균 2~5일정도 소요됩니다. (주말,공휴일 제외/제주,도서산간지역 제외)
    - 주무폭주/입고지연의 상품의 경우 예정일보다 3~5일정도 더 늦어질 수 있습니다.
    - 묶음배송 시 지연상품이 있을 경우 별도 안내없이 부분발송 해드립니다.
    - 입금확인은 평일 오전11시부터 일괄로 확인됩니다.
    - 오후 5시 이후 주문/결제확인건에 대해서는 다음날 주문으로 넘어갑니다.
    - 배송업체는 CJ대한통운(1588-1255)를 이용하고 있습니다.

교환/반품안내

- 상품 수령일로부터 7일이내 게시판 또는 택배사 접수를 해주셔야 가능합니다.
- 동봉된 교환/반품안내 봉투를 작성해주셔야 빠른 처리 가능합니다.
- 단, 7일 이후에는 교환 및 반품이 되지 않으며, 사전 협의되지 않은 상품에 대해서는 자동 반송처리 되오니 이 점 양해 부탁드립니다
- 현금을 상품과 동봉하여 택배로 보내셨을 경우 분실건에 대해서는 민스샵에서 책임을 지지 않습니다.
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- 휴대폰 결제시 당월 전체취소로만 처리가 가능하십니다.
  (부분/이월 취소의 경우 3.5% 수수료 차감 후 계좌환불 되십니다.)
- 모든 배송과 반품처리 과정을 CCTV로 촬영하고 있습니다.


★ 교환/반품 배송비
- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 50,000원 이상이면 2,500원 동봉 후 상품을 발송해주시면 빠르게 처리되십니다.
- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 50,000원 미만이면 5,000원 동봉 후 상품을 발송해주시면 빠르게 처리되십니다.
- 50,000원 미만 구매시 반품배송비 2,500원 동봉하시면 됩니다.

- 교환은 상품과 함께 5,000원(왕복택배비) 동봉하여 발송해주시면 빠른 교환처리되십니다.
- 반품/교환 택배비를 동봉된 봉투에 넣어서 분실되지 않게 꼼꼼한 포장 부탁드립니다.(분실 시 재부담되십니다.)

- 제주도 및 산간도서 지역은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다


★ 교환/반품 불가사항

- 고객님의 과실로 인한 상품이 변경 또는 훼손, 파손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다(세탁,향수,착용흔적,수선된 경우 포함)
- 배송 시 발생한 구김,마감 박음질 일부 정리가 안된 경우,
  워싱과정에서 발생하는 냄새와 초크자국, 대량생산으로 인한 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다.(실밥 포함)


★ 반품주소
- 경기도 수원시 영통구 영통로 218번길 48 , 민스샵빌딩 2층 물류센터

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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